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〒654-0155 神戸市須磨区西落合6丁目1-53-401
070-4401-0331
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未来興産株式会社(以下「当社」といいます)は、金型製造、帽子木型、および水回り用品のプラスチック製品製造・販売事業を行う上で、お客様、取引先様、および採用応募者様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令および社内規程を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
本ポリシーにおいて個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます)を指します。
当社は、取得した個人情報を、当社の事業活動において、以下の目的のために利用いたします。
A)B2B事業(金型製造、帽子木型等)に関する利用目的
・取引の実行と管理:製品(金型、木型、試作品等)の製造、ご送付、ご提供、およびサービスの利用料金のご請求のため。
・お客様の管理・連絡:サービスへの登録、利用時の本人認証、取引先担当者様との連絡、およびお客様情報の管理のため。
・技術・サービスの改善:納品した製品の保守、点検、管理、および製品・サービス改善、新製品・新サービスの企画・開発のため。
・提案・情報提供:過去の取引実績、問い合わせ履歴、および技術的な要望を分析し、お客様のニーズに最適な製品やサービスの提案、情報提供を行うため。
・問い合わせ対応:お客様からの技術的な質問、見積もり依頼、および一般的なお問い合わせに回答するため。
・リスク管理:利用規約に違反したお客様の特定、その他不正不当な目的で製品・サービスを利用したお客様の特定をし、ご利用をお断りするため。
B)B2C事業(水回りプラスチック製品販売等)に関する利用目的
・商品の発送:お客様がご購入された商品の発送および配送業務のため。
・料金の請求:商品の料金、サービスの利用料金をご請求するため。
・広告・マーケティング:取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、お客様に適した商品・サービスのお知らせ(メールマガジン、ダイレクトメール等)を行うため。
・顧客サポート:製品に関するお問い合わせ、アフターサービス、クレーム対応、および利用者情報の管理のため。
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主な取得方法は以下の通りです。
書面、電子媒体:見積書、発注書、契約書、名刺等を通じて取得。
ウェブサイト:お問い合わせフォーム、オンライン発注システム、B2C向けECサイトの会員登録、資料請求フォーム等を通じて取得。
電話、Eメール:お客様からの直接の連絡を通じて取得。
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
法令に基づく場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の協力会社に委託することがあります。この場合、業務委託先に対し、適切な安全管理措置を講じるよう、契約等により義務付け、適切な監督を行います。
(例:商品の配送業者、請求書発行代行業者、システム保守業者など)
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応いたします。請求に際しては、ご本人確認のため必要な書類の提出をお願いする場合があります。
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記の窓口までご連絡ください。
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本ポリシーの内容は、法令改正、事業内容の変更、その他必要に応じて改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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